Regulamin sklepu internetowego PureChemie.com
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem www.purechemie.com prowadzony jest przez firmę:
LCK Polska ul. Tarnogórska 239 44-105 Gliwice NIP: 6452357442
zwaną dalej Sprzedawcą. - Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostaw, prawa odstąpienia od umowy oraz zasady reklamacji.
- Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Polski.
- Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców (B2B), z uwzględnieniem różnic wynikających z obowiązujących przepisów.
§2 Rejestracja i składanie zamówień
- Złożenie zamówienia wymaga założenia konta w sklepie.
- W trakcie rejestracji i składania zamówienia klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia do realizacji.
§3 Produkty i ceny
- Sklep oferuje wyłącznie produkty fizyczne – kosmetyki samochodowe oraz akcesoria do pielęgnacji.
- Wszystkie ceny są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Cena podana przy produkcie w momencie składania zamówienia jest wiążąca.
- Do ceny towaru doliczany jest koszt przesyłki, którego wysokość uzależniona jest od wybranej formy dostawy i płatności.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się w sklepie internetowym, wprowadzania nowych towarów do sprzedaży, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu, bądź wprowadzania w nich zmian.
§4 Formy płatności
- Dostępne formy płatności:
- przelew tradycyjny,
- system Przelewy24,
- płatność za pobraniem (przy odbiorze przesyłki).
- Płatności elektroniczne obsługiwane są przez zewnętrznego operatora (Przelewy24).
§5 Czas realizacji zamówienia oraz dostawa
- Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych.
- Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.
- Dostępne metody dostawy:
- InPost kurier,
- InPost kurier pobranie,
- InPost paczkomaty.
- Termin dostawy jest zgodny z regulaminem przewoźnika i liczony od momentu zmiany statusu zamówienia na „Zamówienie wysłane”.
- Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin liczony jest od dnia otrzymania towaru przez konsumenta.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: in**@********ie.com.
- Zwrotu towaru należy dokonać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia przesłania oświadczenia o odstąpieniu.
§7 Reklamacje
- W przypadku niezgodności towaru z umową klient ma prawo do reklamacji.
- Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: in**@********ie.com.
- Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis niezgodności i żądanie.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§8 Dane osobowe
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem i polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
- Administratorem danych osobowych jest LCK Polska.
- Klient ma prawo do usunięcia konta jak również do rezygnacji z Newslettera poprzez wystosowanie odpowiedniego maila pod adres: in**@********ie.com
§9 Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian.
- Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeks cywilny,
- ustawa o prawach konsumenta,
- ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.